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商品管理工具
支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率。
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从图片空间选图发布,PC手机无缝衔接。
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全新的客服消息和系统消息
输入时自动联想快捷短语,提升接待效率。
整合四大系统消息分类,主次分明,清晰明了。
右上角点击“…”进入后,支持“一键已读”。
长按消息会话添加星标,标记重要客户。
订单管理工具
待付款订单支持备注、改价、关闭
售后订单可以在手机端操作同意或拒绝,还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史。
待发货订单支持扫码发货、改地址,对于多SKU订单,还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号。
评价管理工具
评价买家,或者查看、回复买家的评价,还支持批量操作喔。
查看信用分/等级、DSR、评价数统计。
账号登录提效,子账号管理升级
支持识别手机号一键登录、扫脸登录。
手机端可新建、管理子账号,设置岗位权限。
手机端可处理子账号发起的各种审批任务。
全新头条2.0
资讯助您把握平台动态,课程直播提升经营能力。
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更多营销工具和玩法
手机端可以查看可报名活动,可以直接从手机报名大促活动,提报商品。
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整合多渠道营销玩法,集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力,助力商家高效获取站外流量。
1、交易信息,及时推送交易的信息,你可以查看信息内容,进行交易处理。
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4、自动回复,聊天显示可以自主进行设置,自动回复帮助商家更快的回复。
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